特定非営利活動法人(NPO法人)日本伝統医療評価機構
設立の趣旨
J基本的事項   
  1 氏名名札は着用しているか(勤務者2人の場合は、着用していなくてもよい)
  2 柔道整復試験財団の臨床研修施設か
  3 就業規則はあるか
  4 患者の情報は守秘しているか
  5 施術時の履き物は動きやすいものか
K運営管理事項                                
  6 統計資料を作成し役立てているか        
  7 レセプトは、院長がチエックしているか
  8 地域の保健医療情報を把握しているか
  9 地域のボランティアに参加しているか
 
10 地域の健康増進に寄与する活動をしているか
 
11 医療保険制度に関する情報は、迅速正確に入手しているか
 
12 施術所に入りやすい工夫をしているか
 
13 保険証のコピ−は同意を得ているのか   
 
14 患者のアクシデントに対する体制ができているか
 
15 レセプトに患者の署名を依頼するのは何枚か  
 
16 スタッフのミ−テイングは定期的に行っているか
 
17 治療費の未収金管理はできているか
L 患者満足度 
 
18 紹介先の医療機関の、担当医、受付時間は把握しているか          
 
19 医療機関への紹介率はどの程度か
 
20 待ち時間は平均どれくらいか
 
21 施術時間は患者1人平均どれくらいか       
 
22 患者サ−ビスについて改善に努力しているか           
 
23 接遇教育はしているか           
 
24 施療時間は守っているか           
 
25 トイレの清掃は日に何回しているか           
 
26 ホ−ムペ−ジはあるか           
 
27 自院の特色はあるか           
 
28 院長は他の施術者が受け持つ患者を定期的に施術しているか
 
29 保険改正時の患者に対する対応は適切か
 
30 受付での患者との応対は適切か           
 
31 待合室は、一工夫しているか
M 施術方針・内容
 
32 毎日、通院施療が必要な患者がいた場合、休診日はどうするか 
 33 自院を中心とした競合施設の内容を把握しているか
 
34 施術の質を高める努力をしているか           
 
35 往療回数は適正か           
 
36 骨折もしくは脱臼の整復施術の経験はあるか
N 構造設備           
 
37 消毒設備はあるか           
 
38 バリアフリ−対策はしているか           
 
39 駐車場はあるか           
 
40 待合室の椅子は十分か
 
41 施術所内は整理整頓はできているか
O 患者調査
 
42 医療機関、整体院等の中から、なぜ整骨院(接骨院)を選ばれましたか
 43 通院中の整骨院(接骨院)を選ばれた理由は何ですか
 
44 初めて受診されたとき、症状についての説明はありましたか
 
45 治療期間の説明はありましたか
 
46 待ち時間は平均どれくらいですか
 
47 治療費のお支払いのときに保険適用分と保険外分についての説明はありましたか
 
48 通院の交通手段は何ですか、また整骨院(接骨院)まで何分かかりますか
 49 整骨院(接骨院)へはお一人で行かれますか  
 50 柔道整復師、はり・きゅう師は、国家資格であることをご存じですか 
 51 通院中の整骨院(接骨院)について改善してほしいことがあればお聞かせください
P はり・きゅう施術所(併設しているところ)
 
52 はりは処理業者に委託しているか
 53 領収証は柔道整復、はり・きゅうと区別しているか
 54 施術録は柔道整復、はり・きゅうと区別しているか
 55 針刺し事故防止対策はとっているか
Q あん摩・マッサ−ジ・指圧施術所(併設しているところ)
 
56 あん摩、マッサ−ジ、指圧の患者に定期的に医師の診察を受けるよう指導し
    ているか
 57 領収証は柔道整復と区別しているか
 58 施術録は柔道整復と区別しているか
 59 療養費支給申請書はすみやかに記入しているか
 連絡先:特定非営利活動法人 日本伝統医療評価機構
 東日本事務局
 〒141-0031東京都品川区西五反田7丁目22番-17号TOCビル8F
         TEL03-5745-9091/FAX03-3490-8300
 
西日本事務局
 〒530-0057大阪府大阪市北区曽根崎二丁目2番1号梅新21ビル
         TEL06-6315-5564/FAX06-6315-5564
ごあいさつ
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